Toimitusehdot

TILAUKSEN KÄSITTELY:

Tilauksesi käsitellään 24 - 48 tunnin kuluessa arkipäivisin. Saat sähköpostia 2 arkipäivän kuluessa, joka kertoo tilauksesi olevan matkalla!

TOIMITUSAIKA:

Toimitusaika on yleensä 3-7 arkipäivää.

Tilaukset lähetetään Fedexin, UPS:n tai DHL:n kautta. Saat aina seurantanumeron kun tilauksesi on lähtenyt matkaan.

Varastomme sijaitsevat sekä Euroopassa että Yhdysvalloissa, joten toimitusaika vaihtelee riippuen alkuperästä ja lopullisesta toimituskohteesta.

Valtaosa varastostamme sijaitsee Euroopan tiloissa.

Euroopan maiden asiakkaillemme: Huomaa, että seuraavat merkit lähetetään Yhdysvalloista, ja tuotteet saattavat olla tullimaksujen alaisia: Michael Kors, Coach, Tory Burch ja Kate Spade. Halutessasi voit tarkistaa mahdollisen tullimaksun paikalliselta tulliviranomaiselta.

ILMAINEN TOIMITUS

Tarjoamme asiakkaillemme ilmaisen kansainvälisen toimituksen seuraaviin maihin: EU-maat.

Tilauksesi saattaa olla tullimaksujen alainen, jotka aiheutuvat, kun lähetys saapuu määrämaahan. Via Joy Fashion ei ole vastuussa näistä maksuista, jos niitä sovelletaan, ja ne ovat asiakkaan vastuulla. Huom. Tullaus koskee vain USA:sta saapuvia tilauksia (tuotemerkit kts. yllä)

Voit aina tarkistaa mahdolliset tullimaksut tilauksestasi paikallisilta tulliviranomaisilta.

MAKSUTAVAT:

Hyväksymme seuraavat luotto- ja maksukortit: Visa, Visa Electron ja MasterCard, Amex sekä muut maksusivulla näkyvät verkkopankit ja maksutavat, PayPal ja Klarna. Klarnan kautta maksaessasi pääset maksamaan kaikkien kotimaisten verkkopankkien kautta tilauksesi ja halutessasi voit jakaa maksusi useampaan erään.

PALAUTUKSET JA HYVITYKSET:

Hyväksymme palautukset 14 päivän kuluessa toimituksesta, jos tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Hyvitämme koko tilauksen summan vähennettynä 10€ käsittelykuluilla.

Jos tilauksesi saapuu vaurioituneena, ota yhteyttä meihin mahdollisimman pian osoitteeseen info@viajoyfashion.com tilausnumeron ja kuvan tuotteen kunnosta kanssa. Käsittelemme nämä tapauskohtaisesti, mutta teemme parhaamme tyydyttävän ratkaisun löytämiseksi.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin osoitteeseen info@viajoyfashion.com.

Autamme mielellämme sinua aina!